无锡市举办“敏捷服务、与你同行”中介超市暨“苏税援”推广活动
4月22日,无锡市数据局、无锡市税务局在无锡市城运中心联合举办“敏捷服务、与你同行”中介超市暨“苏税援”推广活动,持续提升中介服务、涉税专业服务数字化专业化服务能力,打造最优营商环境城市,推动全市经济社会高质量发展。
推广活动现场,市数据局、市税务局职能处室负责同志分享中介服务和涉税专业服务改革心得,苏州德融嘉信、中格软件公司负责人分别介绍了AI+中介服务、中介超市和“苏税援”项目交易流程演示,无锡市招投标协会和5家中介服务、涉税专业服务机构代表畅谈了平台交易体验并提出改进建议。
2022年以来,无锡市持续深化中介服务和涉税专业服务改革,发布市、县两级中介服务事项清单,开通无锡市网上中介超市和“苏税援”涉税专业服务专区,制定《无锡市网上中介超市运行管理实施细则》,取得了“五个维度”的显著成效:一是服务能级领跑全省。无锡市网上中介超市集聚2428家优质中介服务机构,构建了覆盖评估测量、检测认证、涉税专业服务等全类别的服务矩阵,其中有1833家入驻省级平台,总量稳居全省第一。二是市场活力持续迸发。中介超市2024年成交项目1.7万笔、成交金额达2.09亿元,获评全省网上中介服务超市应用成效显著地区。2025年首季成交量达0.35万笔、成交金额突破0.39亿元,成交量占全省总量近三成。三是质量管控精准高效。首创选项式百分制评价体系,实现服务评价100%覆盖,全市共有88家机构获评五星服务标杆。四是税务创新示范先行。“苏税援”涉税专业服务专区建设全省现场会在无锡召开,试点成效入选省级营商环境典型案例。五是数字转型敢为人先。无锡市在全省率先探索“数字人+网上竞价”智能采购模式,将于今年正式上线运行网上竞价大厅,为全省营商环境建设贡献无锡智慧和力量。
下一步,无锡市数据局、无锡市税务局将建立政企恳谈机制,常态化开展推广活动,形成“诉求收集-分类处置-跟踪问效”管理闭环。实施好“零门槛、零收费”入驻政策,方便中介服务机构、涉税专业服务机构按需入驻中介超市,更好地融入统一大市场。推动数字转型升级,开通平台移动端,上线“数字人+问答、数字人+优选、数字人+竞价”功能,提升中介超市和“苏税援”的知晓度、美誉度和使用率。